La médiation a fait ses preuves :
De plus en plus de personnes, d’entreprises et d’organisations publiques incluent une clause de médiation dans leurs contrats, pour s’assurer de résoudre tout différend de façon conviviale, rapide, efficace et économique. De plus, depuis le 1er janvier 2016 tout citoyen a l’obligation de tenter de résoudre tout différend par la négociation, la médiation ou l’arbitrage avant de recourir aux tribunaux.
La médiation est…
- libre: chaque personne participe à la médiation volontairement et peut s’en retirer en tout temps;
- conviviale: la médiation se déroule dans le respect mutuel et la courtoisie; chacun peut faire valoir son point de vue. La médiation permet de résoudre des problèmes et d’améliorer les relations.
- confidentielle: le médiateur conserve le secret professionnel; il ne peut être assigné comme témoin devant le tribunal;
- flexible: le médiateur s’adapte aux différentes situations ; il peut animer une rencontre avec les parties seulement ou avec les parties accompagnées de leur conseiller respectif.
- rapide: vous pouvez obtenir un rendez-vous en quelques jours; en médiation le différend peut se régler en quelques heures;
- économique: la médiation est beaucoup moins couteuse qu’une procédure judiciaire ; les honoraires du médiateur sont défrayées par les participants à la médiation, habituellement en parts égales;
- efficace: le médiateur encadre la discussion, oriente la réflexion et stimule la découverte de nouvelles solutions pratiques et applicables ;
- productive: les participants à la médiation parviennent à un accord dans la très grande majorité des cas.