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Jacques Lalanne, M.A.
Médiateur accrédité par l’Institut de médiation et d’arbitrage du Québec (IMAQ)
Membre de l’Ordre professionnel des conseillers en ressources humaines agréés pendant 27 ans, Jacques Lalanne a animé auprès de milliers de leaders des formations à la communication constructive, la prévention et la résolution des conflits gagnant-gagnant.